براساس قانون رقمی معادل ۱۰۰ تومان در ماه از مشترکان شهری و ۵۰ تومان در ماه از مشترکان روستایی اخذ میشود، براین اساس اگر حادثهای برای وسایل برقی رخ دهد یا خسارتی جانی به افراد وارد شود، بیمه تا سقف تعیین شده در دستورالعمل ها، نسبت به جبران آن اقدام میکند.
کلیه مشترکین خانگی و تجاری زیان دیده میتوانند جهت ثبت نام و دریافت خسارت به آدرس http://bime.tavanir.org.ir مراجعه نمایند. با راهاندازی این سامانه مشترکان برق میتوانند بدون مراجعه به شرکتهای برق و از داخل منزلشان درخواستهای خود را در زمینه خسارات ناشی از نوسانات برق ثبت، پیگیری و خسارات خود را دریافت کنند. این سامانه سبب جلوگیری از سرگردانی مردم برای مشخصشدن نوع بیمه پرداختکننده خسارت و حذف حضور فیزیکی در شرکتهای بیمهای شده است.
شایان ذکر است موارد ذیل مشمول دریافت خسارت بیمه نمیگردد:
- استفاده کنندگان غیرمجاز از برق
- هزینههای مربوط به ایاب و ذهاب
- خسارت وارده به کالاهایی همانند لامپ، تبلت، گوشی، موبایل، شارژر و مواردی از این قبیل که شامل تجهیزات خانگی نمیباشد.